+7 (495) 772-76-68
заказать
звонок
скачать
презентацию

часто задаваемые вопросы

Авторский надзор: что это такое и для чего необходимо?
Авторский надзор – весьма важная функция, суть которой сводится к тому, что архитектор регулярно приезжает на объект, общается с прорабом и всячески следит за тем, чтобы проект воплощался в том виде, в котором он был утвержден заказчиком.
Будет ли перепланировка помещений законным мероприятием?
Перепланировка, которую мы предлагаем, обычно соответствует всем нормам и стандартам, предусмотренным нормам законодательства РФ, а также мы не затрагиваем несущие конструкции (требуют дополнительных согласований в специальных инстанциях). Принятые нами решения полностью обеспечивают безопасную эксплуатацию для жизни и здоровья людей. При необходимости и желании заказчика, мы можем взять на себя реализацию сложных технических решений, а также согласование проектной документации.
Во сколько в итоге обойдется проект?
Чаще всего на этот вопрос отвечать не любят или дают слишком расплывчатый ответ: и объемы работ могут быть не до конца учтены, и скрытые дополнительные работы могут появиться и еще множество других нюансов. Безусловно, точную цифру предварительно вам никто не скажет, но ознакомиться с прейскурантом и приблизительно подсчитать сумму вы сможете. Ознакомиться с видами работ и нашими расценками вы сможете в соответствующем разделе.
Выполняете ли вы работы под ключ?
Да, и это один из наиболее удачных вариантов реализации, начиная от разработки и заканчивая полным воплощением. Часто случаются недоразумения, конфликты и недопонимания, когда разными этапами работы занимаются разные компании. У наших специалистов есть большой опыт реализации проектов, начиная от первых набросков и завершая последней розеткой.
Даются ли какие-то гарантии на уже готовый проект?
Гарантия выдается на срок от одного года и более.

А почему только год, ведь в некоторых компаниях эта цифра доходит и до 5 лет?
Мы озвучиваем для своих клиентов базовый гарантийный срок, который, безусловно, можно увеличить. Но клиент должен быть готов, что это повлечет за собой увеличение стоимости готового проекта. Также мы можем расширить свои обязательства относительно гарантийного обслуживания инженерных систем при условии, что будет заключен договор технического обслуживания.
Для чего необходим подбор материалов?

Одной из самых важных частей всего проекта в целом являются материалы, которые будут использованы при оформлении и отделке. А подбор материалов решает сразу несколько целей и задач:

  • Выбор именно тех материалов, которые будут полностью соответствовать задумке архитектора. Порой неправильно подобранный оттенок или фактура могут свести на нет задумку дизайнера, архитектора, что не самым положительным способом скажется на итоговом результате работы;
  • Мы экономим время клиента. Часто случается, что необходимые материалы для строительства и ремонта либо не представлены в строительных материалах или на площадках в интернете, или же представлены не в полном объеме. Кроме того, для этого дела необходимо иметь определенный опыт и знания. А поскольку работы ведутся в строго определенные сроки, то самостоятельный подбор материалов может стать причиной срыва сроков;
  • Материальная выгода. За все время работы у нас сложились добрые отношения со многими поставщиками стройматериалов. А это значит, что нам предоставят не только нужные фактуры и оттенки, но и скидки, приятные бонусы и более доступные цены. Всем этим мы охотно делимся со своими клиентами, экономя тем самым ваши финансы.
  • Вот и получается, что подбор материалов для строительства и отделки лучше доверить тем, кто в этом не только хорошо разбирается, но и имеет для этого необходимую базу.

Есть ли у вас специальные лицензии для предоставления услуг в сфере строительства и проектирования?
На данный момент законодательством РФ не предусмотрена необходимость получения специальных лицензий как таковых, за исключением отдельных разделов. Вместо лицензий актуальным является членство в специальных саморегулируемых организациях и свидетельства, подтверждающие это. По закону наличие этих самых СРО не является обязательным, но у каждой солидной строительной организации они имеются. У нас также есть свидетельства СРО как по строительству, так и по проектированию. Все документы являются актуальными и значительно расширенными (если сравнивать со стандартным перечнем работ). Также у нас есть специальная лицензия МЧС на выполнение работ, связанных с монтажом пожарно-инженерных систем.
Изготавливаете ли вы предварительные эскизы (от руки)?
После того, как клиент полностью сформировал пожелания относительно проекта, а техническое задание полностью составлено, мы предоставляем несколько вариантов эскизов для согласования. Один из них используется в качестве базы для дальнейшей разработки и внесения правок. Практика показала, что использовать файлы в электронном виде намного практичней и удобней, так как в них легко и быстро вносить правки (в отличие от нарисованных от руки). В то же время, мы умеем и любим рисовать, а если эскизы, нарисованные от руки, - обязательное требование клиента, мы его с удовольствием выполним.
Какое количество эскизов дизайна мне предоставят?
Обычно мы не предоставляем боле двух вариантов. Еще перед этапом разработки проводится серьезная работа, когда полностью составляется концепция разрабатываемого проекта. Наши сотрудники встречаются с представителями компании, изучают документацию, согласуют концепцию. Уже на ее основании ведется дальнейшая разработка и работа с деталями. То есть если было согласовано сделать квартиру или дом в классическом стиле, то там не будет предусмотрено деталей, которые характерны для других стилей. Вам будут представлены вариации в одном и том же направлении. Нужно помнить, что многовариантность необходимо будет оплачивать дополнительно. Кроме того, такой подход займет больше времени, так как разработка каждой концепции требует усилий и временных вложений.
Могу ли я рассчитывать на скидки?
Объемы скидок, также как и общая стоимость, рассчитывается в каждом проекте индивидуально. Во многом это зависит от того, какие объемы работ будут выполняться, насколько сложный проект, какие материалы используются. Кроме того, вы гарантированно получите скидку, если доверите нам проектирование и строительство в комплексе.
Можете ли вы выполнить легализацию уже внесенных изменений или согласовать проектную документацию?
Да, мы можем взять на себя оформление необходимой документации и общение с соответствующими структурами. Вы же освободите себя от лишних хлопот и сэкономите время.
Можно ли создавать проекты под определенные финансовые возможности?
Подавляющее большинство наших клиентов – люди, для которых каждое финансовое вложение является своего рода инвестицией. Ремонт квартиры или дома – не исключение. И вполне разумно стараться сэкономить на этом, избегая возможных переплат. При создании проекта, первое, что должен знать архитектор, сумма, которую ему стоит ориентироваться при выполнении своей работы.

Но здесь нужно учитывать один важный нюанс: бОльшая часть бюджета отводится на покупку материалов и инженерного оборудования. То есть получается, что один и тот же проект может быть реализован в нескольких вариантах, где цена будет отличаться в 2 или даже 3 раза. И впоследствии в дорогостоящей квартире ремонт не нужно будет делать в течение 7-10 лет, а в дешевой – потребуется замена уже через 3-4 года. И все это только из-за разницы в качестве используемых материалов. Помните, что чем хуже качество материалов и покрытий, тем ниже срок их службы (даже при средних показателях интенсивности эксплуатации), так что это тоже нужно учитывать во время расчета бюджета на ремонт или строительство.

Еще один важный момент, который нужно помнить, возможные работы подрядчиков, которые упущены в коммерческом предложении или же их объемы существенно занижены. Все это у подрядчиков с неоправданно низкими ценами на работу, обязательно выяснится впоследствии, и вам нужно будет доплатить.
По какой схеме производится оплата?
Чаще всего договор на ремонтные работы предполагает авансовый платеж в размере 40% от общей стоимости. Дальнейшие выплаты производятся по мере выполнения проекта согласно нормам, указанным в документации. Если же оплата производится за проектирование, то сумма аванса составляет 50%, после того, как будет передан пакет рабочей документации, оплачивается еще 40%, оставшиеся 10% - когда будет подписан акт приемки. Это стандартные условия оплаты для большинства проектов.

На самом же деле, каждый проект строго индивидуален, а условия оплаты могут оговариваться в отдельном порядке. Единственное, что стоит учитывать, если вам крайне важны сроки выполнения, лучше не выбирать слишком сложные процедуры оплаты, так как это может тормозить процесс реализации проекта (покупка материалов, оплата рабочего времени сотрудников, аренда сложного оборудования и прочее).
Сколько времени отнимет реализация проекта, начиная от разработки и заканчивая сдачей готового объекта?
В среднем реализация проекта квартиры или дома, где площадь составляет 1000 метров или меньше, занимает 3-4 месяца. Важно учитывать этапы согласования проекта с заказчиком, который может затянуть реализацию на неопределенный срок. По этой причине мы стремимся с первого раза попасть точно в цель, а правки если и необходимы, то в минимальном количестве. Для этого мы еще на этапе обсуждения стараемся выяснить все пожелания и требования, чтобы максимально точно соответствовать ожиданиям клиента.
У нас максимально сжатые сроки и огромные площади, поэтому можно ли как-то ускорить работу, например, одновременно разрабатывать проект и сразу же вести строительные работы?
Мы понимаем желание наших клиентов как можно быстрее въехать в обновленное жилье, так как это снизит затраты, да и посмотреть на результат хочется уже совсем скоро. Но далеко не во всех ситуациях, выполнять одновременно несколько процессов будет оправданно. Во-первых, стоимость готового проекта невозможно определить, так как нет документации, итогового объема работ и их перечня. А, во-вторых, очень сложно вносить коррективы в процессе реализации. Согласитесь, перенести перегородки или розетки в эскизе намного проще, чем двигать эти объекты вживую. Это приведет к потере ресурсов и времени, ради экономии которого, к слову, все это и затевалось.

Но на практике мы не исключаем такой режим работы, а предпочитаем все делать максимально обдуманно и практично. Лучшим вариантом в таком случае будет четко разграничить объекты по мере их выполнения. Также есть такие виды работ, для выполнения которых не нужно дожидаться окончательного согласования проекта, например, демонтаж или стяжка полов. На практике получается, что уже спустя 2-3 недели после начала проектирования, рабочие могут выходить на площадку.
Что такое трехмерная визуализация и для чего она предназначена?
Смысл визуализации заключается в предоставлении изображения уже готового помещения со всеми материалами и используемыми фактурами, которые максимально приближены к реальности. В целом, на этапе строительства трехмерная визуализация не столь важна, так как специалисты используют проектные документы, а в контексте всего проекта, такой вид документации очень важен. Визуализация позволяет заказчику заранее увидеть уже готовый проект и избежать возможных недоразумений из-за каких-то несоответствий или нестыковок по оформлению, дизайну и прочим нюансам.
Я не представляю, какой ремонт мне необходим. Что делать?
Большинство наших клиентов приходят к нам именно с таким настроем. Большое количество вариантов и изобилие ставят заказчиков перед сложным выбором и соблазном скомпоновать все и сразу под крышей одного дома. Мы стараемся в процессе обсуждения и разработки концепции уловить пожелания, требования и предложить лучший вариант, который будет полностью соответствовать направлению работы компании. Также мы учитываем удобство каждого отдельно взятого сотрудника, стараемся учесть и пустые места, которые будут оставлены под будущие рабочие кадры в компании. Уже на протяжении многих лет мы практикуем такой подход и делаем все возможное, чтобы клиент оставался доволен результатом нашей совместной работы.